Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Lou Gers est une marque exploitée par la société Organic Drinks Distribution (SAS, SIREN 853 879 963), 7 rue de Nazan, 31650 Saint-Orens-de-Gameville, France, éditrice du site et responsable du traitement de vos données. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour toute question, utilisez notre formulaire de contact ou écrivez au siège social.

Quelles données pouvez-vous nous transmettre ?

Formulaire de contact. Nom, prénom (facultatif), société (facultatif), adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et message. Ces informations sont enregistrées dans un espace non public de notre hébergement et nous sont transmises par e-mail.

Formulaire professionnel (tarifs, dégustation, distribution). Nom, société, type d’établissement, ville, téléphone (facultatif), adresse e-mail, objet de la demande, références et quantités envisagées, message. Ces informations sont enregistrées dans un espace non public de notre hébergement et nous sont transmises par e-mail.

Inscription « Être prévenu du lancement » (lorsqu’elle est proposée). Adresse e-mail et date de votre accord. Elle est enregistrée dans un espace non public de notre hébergement et sert uniquement à vous annoncer l’ouverture de la boutique en ligne Lou Gers. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous écrivant : votre adresse est alors supprimée.

Pour limiter les envois abusifs, l’adresse IP de l’expéditeur est utilisée sous la forme d’une empreinte non réversible : elle n’est jamais enregistrée en clair et sert uniquement à des fins de sécurité. Pour l’inscription « Être prévenu du lancement », une partie de cette empreinte est conservée avec l’inscription, comme preuve de votre accord.

Données techniques. Comme pour tout site, l’hébergeur enregistre des données de connexion (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Pourquoi les utilisons-nous et sur quelle base ?

Répondre à un message envoyé par le formulaire de contact : intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Traiter une demande professionnelle (envoi de la grille tarifaire, organisation d’une dégustation, étude d’une distribution) : mesures précontractuelles prises à votre demande. La case à cocher du formulaire confirme que vous acceptez cette utilisation de vos informations.

Vous prévenir de l’ouverture de la boutique en ligne (lorsque l’inscription est proposée) : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Protéger le site contre les envois abusifs : intérêt légitime de l’éditeur à assurer la sécurité de ses services.

Vos données ne servent à aucune autre fin et ne font l’objet d’aucune décision automatisée ni d’aucun profilage.

Qui peut y accéder ?

Seules les personnes habilitées d’Organic Drinks Distribution chargées de vous répondre. Interviennent également, pour notre compte et pour les seuls besoins techniques : notre hébergeur, OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), qui assure également la messagerie électronique recevant les demandes envoyées par les formulaires. Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers.

Comment sont-elles protégées ?

Les informations transmises par les formulaires sont enregistrées dans un espace de l’hébergement inaccessible depuis Internet, et leur accès est réservé aux personnes habilitées. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et répétés, et les adresses IP ne sont jamais conservées en clair.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans après notre dernier échange. Elles sont ensuite supprimées. Pour l’inscription « Être prévenu du lancement » : jusqu’à votre désinscription, et au plus tard trois ans après votre inscription. Les données techniques de connexion sont conservées par l’hébergeur pour la durée prévue par ses propres obligations légales.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, d’un droit d’opposition et de limitation de leur traitement, d’un droit à la portabilité lorsqu’il s’applique, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, utilisez notre formulaire de contact ou écrivez à Organic Drinks Distribution, 7 rue de Nazan, 31650 Saint-Orens-de-Gameville, France. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Une justification d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr (s’ouvre dans un nouvel onglet)).

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de réseau social, et n’intègre aucun outil de suivi. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucun service tiers n’est appelé pendant votre visite.

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